Matthias Ernst 

Seit mehr als 30 Jahren bewege ich mich in der Hotel- und Touristikbranche – und genau dort fühle ich mich zu Hause. Hotels haben mich schon früh fasziniert: die Atmosphäre, die Menschen und die Geschichten hinter jedem Haus.

Nach meiner kaufmännischen Ausbildung und der späteren Übernahme des elterlichen Betriebes durfte ich in unterschiedlichen Bereichen der Touristik wertvolle Erfahrungen sammeln – national wie international. Meine beruflichen Wurzeln liegen dabei auch in der Reisebürowelt. Reisen war und ist für mich weit mehr als nur ein Beruf: Ich habe viele Teile der Welt selbst kennengelernt und an zahlreichen Informationsreisen namhafter Reiseveranstalter teilgenommen.

Auch Kreuzfahrten gehören seit vielen Jahren zu meiner persönlichen Reiseerfahrung – von Hochsee- und Flusskreuzfahrten mit der damaligen Reederei Peter Deilmann bis hin zur heutigen MS EUROPA, die ich aus eigener Erfahrung kennen und schätzen gelernt habe. Diese persönlichen Eindrücke und meine Begeisterung für individuelle Reiseberatung fließen bis heute in den Betrieb unserer Reisebüros ein.

Meine besondere Leidenschaft und der heutige Schwerpunkt meiner Tätigkeit gelten jedoch der Hotellerie. Ich möchte Hotels dabei unterstützen, neue Gäste und Firmenkunden zu gewinnen, ihre Stärken besser zu nutzen und sich wirtschaftlich erfolgreich weiterzuentwickeln.

Besonders geprägt haben mich die vielen Begegnungen mit Gästen, Gastgebern und Teams, die mit Leidenschaft für ihre Häuser und Unternehmen arbeiten. Im Laufe der Jahre wurde mir immer klarer: Erfolgreiche Hotels entstehen nicht allein durch Ausstattung oder Konzepte, sondern vor allem durch Persönlichkeit, Haltung und echte Gastfreundschaft.

Mit hotelXperts habe ich einen Weg geschaffen, meine Erfahrung, mein Netzwerk und mein Gespür für die Branche unabhängig und individuell einzubringen. Dabei ist mir wichtig, praxisnah zu arbeiten, ehrlich zu beraten und gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die wirklich zum jeweiligen Haus passen.

Ich mag klare Kommunikation, unkomplizierte Zusammenarbeit und Menschen, die für ihre Idee brennen. Genau daraus entstehen oft die besten Projekte.